AI工作站

Ringmere是专为预约制线下服务商家打造的全天候AI语音接待工具，适配美容沙龙、牙科诊所、汽修门店、综合诊疗机构、酒店、各类专业服务商等依赖到店预约的业态。

平台搭载拟人化AI语音系统，可自然流畅接听所有客户来电，通话中直接核对空闲时段、将预约信息同步录入谷歌日历；自动解答门店营业时间、项目价格、服务流程等高频咨询，同步留存客户信息挖掘潜在客源；遇到复杂需求、紧急咨询可一键转接店内工作人员。支持全年7×24小时不间断值守，无需额外招聘前台接待人员，大幅降低人力成本。

商家接入Ringmere后，可彻底解决下班、休息日漏接客户来电的问题，稳定提升有效预约订单量；标准化智能接待统一服务口吻，改善客户进店体验；全自动承接重复性电话咨询，解放员工人力，兼顾专业规范的客户沟通体验与门店经营效率提升。

一、产品核心功能：

1、7×24小时全天候AI自动接听来电；

2、通话实时预约，一键同步至Google日历；

3、拟人化自然语音对话，沟通流畅无机械感；

4、全自动客户预约排期、时段核对；

5、来电线索信息自动收集留存；

6、复杂咨询一键转接店内人工员工；

7、自动解答门店业务常见咨询问答；

8、漏接来电自动回访，挽回流失客户；

9、支持多门店、多业务项目统一后台管理；

10、来电智能分流、按需电话转接；

11、WhatsApp AI在线文字接待联动；

12、预约成功自动发送短信提醒；

13、预约确认、改期通知邮件推送；

14、酒店客房预订系统专属集成对接。

二、典型使用场景：

1、牙科诊疗诊所；

2、美发沙龙、造型门店；

3、男士理发馆；

4、皮肤管理、美容医美诊所；

5、酒店民宿、商旅住宿；

6、特色餐饮、预约制餐厅；

7、汽车维修、保养修理厂；

8、房产中介、看房预约机构；

9、全科、专科医疗诊所；

10、法律咨询、财税咨询等专业服务机构；

11、水电、家电维修技工服务商。

三、标准使用流程：

1、注册并创建专属Ringmere商家账号；

2、绑定门店现有商用固话，英国地区商家可免费申领专属业务号码；

3、完成谷歌日历授权绑定，打通预约日程同步通道；

4、后台配置门店营业时间、全部服务项目、客户高频问答知识库；

5、配置完成后，AI接待员即刻自动接听进线电话、在线安排预约、收集客户线索信息。

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