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12321网络不良与垃圾信息举报受理中心（简称“12321受理中心”）是中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的投诉受理机构，主要负责协助工业和信息化部处理互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式的信息通信网络及电信业务中的不良与垃圾信息的投诉受理、线索转办及信息统计等工作。该中心旨在保护广大网民的合法权益，维护网络空间的清朗和健康。

12321受理中心官方网址入口：https://www.12321.cn/

12321受理中心主要功能特点包括：

1. 受理范围广泛：12321受理中心主要受理涉及网络色情、垃圾短信、骚扰电话、不良网站、垃圾邮件以及违法APP等各类网络不良信息的举报。

2. 多种举报方式：该中心提供了多种便捷的举报方式，包括电话（010-12321）、网站、电子邮箱（abuse@12321.cn ）、手机APP、微信公众号、支付宝城市服务等。

3. 高效处理机制：对于收到的举报，12321受理中心会对问题进行核查、统计和分析，并报送有关政府部门。同时，监督基础运营商等相关电信企业的网络不良与垃圾信息用户投诉举报受理工作，并协助政府依法查处被举报的网络不良与垃圾信息。

4. 透明度高：该中心定期发布举报处理情况的月报，详细总结各类举报和处理情况，包括APP应用、短彩信、垃圾邮件、骚扰电话及不良网站的举报及处理情况。

5. 公众参与性强：通过提供多种举报渠道，公众可以方便地参与到网络环境的净化工作中来，共同维护网络安全。

总之，12321受理中心通过其广泛的受理范围、多样化的举报方式和高效的处理机制，致力于为公众提供一个便捷的渠道来解决网络不良与垃圾信息问题，从而保障网民的合法权益和网络空间的健康环境。