TikTok跨境电商

Worten隶属于葡萄牙Sonae集团，1996年成立，2001年上线线上商城，是伊比利亚半岛（葡萄牙、西班牙）头部3C家电全渠道零售电商。在葡萄牙本土拥有极高品牌认知度，55%的当地消费者知晓该品牌；2019年超500万葡萄牙消费者在平台完成采购，线上集市+自营模式，搭配葡萄牙、西班牙合计230余家线下实体门店，线上线下深度打通，是中国卖家开拓南欧葡西市场的重要渠道。平台3C数码、家用电器、影音娱乐类SKU超120万个，客单价可达120欧元，年销售额超1.1亿欧元。

一、覆盖市场与账号优势：

1、葡西双站点共用一套卖家后台，一个店铺同时面向葡萄牙、西班牙两国消费者，无需重复搭建商品资料，一键覆盖伊比利亚半岛两大市场。

2、葡萄牙本土市场份额领先，站内流量高于亚马逊葡萄牙站，用户对电子家电品类消费意愿强，客户忠诚度高。

二、主营品类：

核心聚焦消费电子与家电，同时不断拓展生活家居类目：

- 核心类目：手机、电脑、平板、游戏主机配件、相机影像、电视影音、大家电、大小家电、智能家居、数码耗材；

- 拓展类目：园艺工具、运动户外、母婴用品、家居装饰、个护美妆、玩具桌游等；

平台经常推出零IVA（免增值税）、满减、第二件折扣等大促专题活动，拉动家电数码品类销量。

三、线上线下一体化消费者体验：

1、Click&Collect线上下单门店自提，支持就近实体门店提货、线下退换货，自提订单占比高，大幅提升用户转化率。

2、消费者权益：订单满35欧元免运费；支持店内免费退货；提供分期付款服务；价格最低保障。

3、配套增值服务：家电上门安装、设备维修、摄影冲印等本地化服务，强化用户粘性。

四、卖家入驻与运营规则：

1、入驻主体：仅向企业卖家开放，可使用大陆/香港企业营业执照，只允许销售全新商品，二手商品禁止上架。

2、费用结构：无入驻费，按不同类目收取8%‑18%区间交易佣金，部分时段新卖家享有前6个月免月租扶持政策。

3、上架方式：支持后台手动、API接口、ERP批量上传商品。

4、物流履约。

- 方案①：Worten Direct官方仓配，卖家把货送至平台仓库，平台负责仓储、打包、派送、门店调拨，可实现24‑48小时末端履约，还支持门店自提；

- 方案②：卖家自发货，要求25天内完成葡西市场妥投，需要具备欧盟VAT税号以及欧洲本地退货地址。

5、回款：订单妥投后14‑30天结算，支持连连等第三方跨境收款工具。

五、适合商家：

适合3C数码、电脑配件、大小家电、智能家居、游戏外设、家居园艺品类，具备CE欧盟合规认证，拥有欧洲海外仓资源的工厂与贸易卖家，布局葡萄牙、西班牙南欧市场。

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