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Callr是基于API构建的语音、短信通信平台，可无缝接入各类产品系统，具备通信能力、数据采集、AI对话分析与CRM对接能力，能够将通话对话转化为具备业务价值的可落地数据。

一、产品核心功能：

1、JSON格式API接口；

2、Webhooks回调能力；

3、通话数据分析；

4、呼叫转接功能；

5、点击拨号；

6、通话录音；

7、语音转文字；

8、智能语音分析；

9、神经语音合成；

10、短信收发服务；

11、未接来电提醒；

12、实时API调用；

13、Callr Actions无服务器任务；

14、用户意图识别确认；

15、关键词自动提取；

16、通话质量评分；

17、IVR交互式语音应答系统；

18、虚拟号码托管。

二、典型使用场景：

1、在自有产品内嵌入通信交互链路并采集业务数据。

2、实现自动化客户沟通，响应客户需求。

3、从通话对话中挖掘市场趋势与产品优化洞察。

4、通过API搭建渠道，对接买卖双方通信。

5、打造高转化线下沟通交互方案。

6、搭建白标私有化通信服务平台。

三、标准使用流程：

接入Callr API，将语音、短信通信能力集成至产品；采集交互数据，搭建自定义通知机制与IVR语音流程，依托AI能力完成对话智能分析。

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