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速卖通后台是卖家用于管理店铺、商品、订单等各类运营活动的重要工具，下面小编给大家简单介绍一下其功能特点及使用指南！

速卖通后台功能特点

1、商品管理：可批量上传商品，编辑商品信息，包括标题、描述、价格、库存等。还能管理商品图片，通过图片银行上传和分类图片。

2、订单管理：支持订单审核、发货、跟踪物流状态等操作。可设置自动发货规则，提高发货效率。

3、数据分析：提供生意参谋等工具，帮助卖家了解市场趋势、竞品情况和客户行为，辅助制定营销策略。

4、营销推广：支持设置优惠券、参与平台促销活动等，提升店铺和商品的曝光率和销量。

5、客户服务：可查看和回复站内信、处理客户咨询和投诉等，提升客户满意度。

6、财务管理：支持添加收款账号，管理资金账户，查看交易记录和财务报表。

7、物流管理：可选择物流方式，设置物流模板，管理海外退货仓等。

速卖通后台使用指南

1、登录后台：可通过速卖通官方网站、阿里巴巴集团统一账号、支付宝账号等登录方式进入后台。

2、商品上架：选择合适的上货软件，如赛盒科技等，将商品信息批量导入并发布到速卖通平台。

3、订单处理：在订单管理页面审核订单，根据订单信息进行配货和发货操作。

4、数据分析与决策：订购并使用生意参谋等数据分析工具，输入关键词或选择类目获取数据报告，辅助运营决策。

5、客户服务与沟通：及时查看和回复站内信，使用国际旺旺与客户沟通，处理客户咨询和投诉。

6、财务管理与收款：添加收款账号，如PingPong账户，确保交易资金安全到账。

7、物流设置与管理：选择合适的物流方式，设置物流模板，管理海外退货仓，确保商品顺利送达客户。

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