AI工作站

SupplierHub 是 The Home Depot 面向全球供应商、品牌商、3PL 及直邮卖家的统一后端工作台，集“入驻申请 → 资质合规 → 商品上架 → 需求预测 → 订单履约 → 对账结算 → 绩效分析”于一体，日均处理 60 万订单行、20 万预测 SKU，支持年 GMV 超 1 500 亿美元的全渠道供应链。

SupplierHub核心功能模块：

1. Supplier Registration & Onboarding

- 线上提交税务、保险、 diversity（ minority- / women-owned ）认证，系统自动对接 Dun & Bradstreet、EcoVadis 完成 ESG 评级；

- 法规合规库一键匹配：Prop 65、TSCA、EPA、FCC、EnergyStar 等 40+ 北美法规，缺失文件自动预警。

2. Item Creation & Content Management（ICM）

- 批量上传模板（Excel/XML/API）支持 200+ 属性字段，图片、3D 模型、安装视频云端转码后自动分发到前台、B2B Pro 与移动 POS；

- 内置 SEO 评分器，实时提示关键词密度、标题长度，提升搜索排名。

3. Drop Ship & 3PL Portal

- 直连 110 家认证 3PL，路由规则按“库存深度 → 地理距离 → 成本”自动拆单；

- 订单状态回传时效 ≤ 15 min，延迟 KPI 自动计入月度 OTIF（On-Time-In-Full）考核。

4. Inventory & Demand Forecast

- 机器学习预测每日滚动 52 周，粒度到 SKU-门店-天；供应商可在线查看 Forecast Confidence Band，提前 8 周锁定产能；

- VMI（Vendor-Managed Inventory）模式允许供应商直接补货至 RDC（Regional Distribution Center），库存所有权转移点可配置为“门店收货”或“RDC 收货”。

5. Purchase Order & BOL 管理

- EDI 860/875/876 变更单实时推送，供应商 24 h 内确认，超时系统自动冻结付款；

- 电子提单（eBOL）与 UPS Freight、Penske 车队 API 对接，司机手机扫码完成 Appointment Scheduling，免电话排队。

数据统计