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WorkChat工作数字人是由「明途科技」于2023年5月31日正式发布的一款产品，旨在通过类脑技术和AIGC生成模型，打造以对话交互为基础的孪生数字人。该产品不仅支持多端同步，包括Web端和APP端，用户可以根据自己的偏好选择不同的设备进行使用。

WorkChat核心功能：

1、智能对话：

自然语言理解与生成，支持多轮业务沟通

2、内容创作：

文档、邮件、报告、营销文案等自动生成

3、知识喂养：

通过企业私有数据提升专业度和行业适配性

4、工具整合：

可对接企业内部系统（OA、CRM、ERP等）实现任务自动化

5、数字孪生：

可映射真实岗位角色，提供个性化助理服务。

WorkChat平台特点：

1、个性化定制：

企业可自行配置形象、角色与能力。

2、行业能力分类：

按政务、金融、教育、园区等细分行业预置能力模块。

3、多端支持：

Web端、iPad/iOS客户端、企业内部部署版[[4]]

4、持续迭代：

版本3.5.0引入钱包、社区、任务安排、知识自学习等新功能。

WorkChat典型应用场景：

1、客服与支持：

24 h在线答疑、工单分配、满意度提升

2、内部协作：

会议纪要自动生成、日程安排、文档撰写

3、营销与内容：

快速生成产品文案、社媒稿件、创意脚本

4、行业专属：

政务“一网通办”、金融风险提示、教育教学助理、园区设施导览等[[6]]

5、数字孪生：

为特定岗位（如CEO助理、财务总监）提供专属AI助手。

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