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11Street是韩国“流量最大、品类最全”的开放式购物平台，由SK集团2008年推出，现由韩国移动巨头SK Planet运营，月活超过1500万，SKU约1.2亿，覆盖3C、美妆、时尚、生鲜、机票、优惠券等20多个一级类目，定位“韩版天猫+美团”混合体，客单价30-70美元，女性用户占64%，25-44岁为核心购买人群。

11Street官方网址入口：

1、11Street前台官方入口：https://www.11st.co.kr/

2、11Street后台官方入口：https://global.11st.co.kr/glb/ENLogin.tmall?isEn=Y

11Street功能特点：

1、0元秒杀频道“11번가 0원딜”每天3场（0点、12点、20点），1秒抢空，带动日均UV提升18%。

2、T-money联名支付：把首尔交通卡余额直接当现金花，结账立减3%-5%，上班族通勤顺手买咖啡、零食。

3、直播购物“11LIVE”24小时轮播，主播边试穿边上链接，观众可发弹幕砍价，转化率22%，高于图文页3倍。

4、凌晨配送“새벽배송”：晚11点前下单，次日早7点前送到家门口，生鲜、冰淇淋专用冷链箱，首尔/仁川/京畿道覆盖率95%。

5、海外直购“Global 11”：中文/英文/日文商品页自动翻译韩语，价格已含关税，支持中国直发和韩国保税仓发货，物流时效3-7天。

6、积分生态“SK Pay Point”：通信话费、便利店、加油、网购通用，1点=1韩元，可当场抵现，每年发放6000亿点，锁死用户复购。

7、先买后付“11Pay Later”：与韩国BNPL公司KG Mobilians合作，零利率分3/6/12期，秒批额度，客单价提升27%。

8、价格保护30天：同款降价自动退差积分，无需截图申请，系统凌晨批量比价。

11Street适用人群：

1、韩国本地消费者：追求“秒杀+凌晨达”爽感，对积分、交通卡立减敏感。

2、海外华人/留学生：Global 11 频道可直邮中国/美国/澳洲，支持海外信用卡，中文搜索也能识别。

3、中国跨境卖家：通过“11st Global”通道，用英文或中文上品即可自动翻译韩语，适合美妆工具、小家电、饰品。

4、韩国线下小店：凌晨配送进货，早上开门即卖，节省库存周转时间。

5、品牌方：开设官方旗舰店，用“11LIVE”做新品首发，借秒杀频道冲NAVER实时热搜。

11Street一分钟下单流程：

1、打开11st.co.kr，右上角“회원가입”可用Google、NAVER、Kakao一键注册；浏览器插件可整页翻译。

2、首页“0원딜”或“쿠폰존”先领3000韩元通用券，结算时与积分叠加使用。

3、选“새벽배송”即凌晨达，晚11点截单；满1.98万韩元且标注“무료배송”即可免运费。

4、退货：在“마이11번가-반품/교환”申请，打印平台退货贴纸，7-11、CU、GS25便利店扫码即可寄回，退款2-3个工作日到账。

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