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TikTok Shop跨境电商是TikTok平台推出的电商板块，是一个集短视频、直播、购物为一体的新型电商平台。用户可以在TikTok Shop上观看短视频和直播内容，同时进行商品购买，实现娱乐与购物的无缝衔接。TikTok Shop已覆盖多个国家，包括英国、东南亚部分国家及美国，卖家可以快速触达全球消费者。

TikTok Shop跨境电商功能特点：

1、短视频与购物结合：用户可以通过观看短视频了解商品详情、使用方法等，增强购物的体验感和决策信心。短视频也为商家提供了展示商品的多维度方式，有助于提升商品的曝光度和销售量。

2、直播带货功能：商家可以通过直播形式，实时展示商品、解答用户疑问、进行互动等，增强用户的购买欲望。直播带货还提供了更多的营销手段，如限时折扣、满减活动等，有助于提升销售额。

3、便捷的购物体验：用户可以在平台上完成浏览、搜索、下单、支付等操作，无需跳转到其他平台或应用。平台还提供了丰富的支付方式，如本地化支付方式（东南亚的GrabPay、欧美的信用卡）和部分地区提供的COD（货到付款），降低购买门槛。

4、智能推荐系统：TikTok Shop拥有智能推荐系统，根据用户的浏览记录、购买记录等信息，推荐相关的商品和内容，帮助用户发现更多感兴趣的商品。商家也可以通过数据分析，了解用户的消费习惯和需求，制定更有效的营销策略。

5、强大的数据分析功能：提供强大的数据分析功能，帮助商家了解用户的消费行为、购买偏好等信息。商家可以根据数据分析结果，优化商品策略、营销策略等，提升销售效果。

6、内容营销功能：品牌商可以在TikTok Shop上发布各类产品展示视频，充分利用TikTok平台的内容属性，通过有趣生动的视频内容吸引用户关注，从而带动产品销售。

7、订单管理功能：提供完整的订单处理和客户服务功能，包括下单、支付、物流跟踪等全流程管理，大大简化了商家的运营管理工作。

8、社交属性强化信任：用户可以查看达人测评、用户晒单视频，60%的购买决策受UGC内容影响。平台支持“购物分享”功能，用户购买后自发发布开箱视频，形成口碑传播。

9、先买后付功能：在马来西亚，TikTok Shop推出了名为TikTok PayLater的先买后付功能，允许用户支付小额费用拥有商品或服务后再分期偿还剩余金额，信用额度最高可达RM10000。

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