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Chatbase是一个由 AI 驱动的平台，专为企业提供定制化的聊天机器人解决方案。它利用先进的 AI 技术，帮助企业快速创建和部署高效、个性化的聊天机器人，提升客户支持体验和业务效率。

Chatbase功能特点：

1、定制化聊天机器人：基于企业自有数据训练聊天机器人，确保提供准确、相关且个性化的回答。

2、多平台集成：聊天机器人可以轻松集成到网站、移动应用、Slack、WhatsApp、Messenger 等多个平台。

3、高级分析：提供详细的分析工具，帮助企业深入了解聊天机器人与用户的互动情况，优化性能。

4、潜在客户生成：在提供个性化用户体验的同时，自动收集潜在客户信息，帮助企业更好地进行销售和市场营销。

5、数据导入：支持从多种数据源导入数据，包括上传文件（如 PDF、Word 文档）、链接网站、添加问答对等。

6、多语言支持：支持 80 多种语言，帮助企业与全球用户进行有效沟通。

7、安全与隐私：提供强大的加密和数据访问控制，确保企业数据的安全。

8、自动重新训练：聊天机器人会根据最新的数据自动重新训练，保持知识的更新。

9、AI 模型对比：支持比较不同的 AI 模型和配置，找到最适合企业业务场景的方案。

10、智能问题升级：使用自然语言配置，轻松设置 AI 助手何时将复杂问题升级给人工客服。

11、丰富的第三方集成：支持与多种工具集成，如 Zapier、Make、Zendesk、Salesforce 等，扩展 AI 助手的功能。

12、开放的 API 接口：提供 API、客户端库和组件，方便将支持功能深度集成到产品中。

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